Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception du produit. Pour être éligible à un retour, le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine et en parfait état.
Contactez-nous à support@dhuze.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
Nous vous fournirons l'adresse de retour.
Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement ou à l’échange sous 10 jours ouvrables.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.